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【メディア】LINE@による1:1トークの効果と成功事例を紹介を公開

2018年11月06日執筆者 : cscloud運営事務局

「LINE@による1:1トークの効果と成功事例を紹介」を公開しました

LINE@とはビジネス用のLINEアカウントのことで、ユーザーへ向けて一斉送信したり、個別にメッセージのやり取りをすることができます。

例えば、友達登録をしてくれた顧客やファンに、クーポンや割引情報などのメッセージを一斉に送信することができます。また、1:1トークは通常のLINEのようにトークができるため、メールやお問合せフォームを利用するよりも気軽にコミュニケーションを取ることができます。そのため、お客様からの問い合せで疑問点や不満点を解消しつつ、その方に合った商品やサービスを友達から勧めるように自然にご提案することもできます。

https://www.cs-cloud.jp/media/line/at_11talk_successstories/

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