2018/06/26 csジャーナル 毎年30%が他部署へジョブローテ!?47万人のユーザーを電話サポートす… こんにちは、CSジャーナル編集長の大塚です。今回は、CS実践者インタビューということで、日本でただ一 記事の続きを読む csジャーナル
2018/06/05 CSJournal編集部 今さら聞けないBCCの使い方とCCの使い方の違いとは? ビジネスでメールを使用しているが、「BCCやCCってどう使い分けるの?」「一体、何が違うの?」と疑問 記事の続きを読む CSJournal編集部
2018/06/05 CSJournal編集部 メールマナーは要チェック。ビジネスメールのマナーでよくある間違いとは? 電話とは違い相手の都合を気にせず遅れるメールはビジネスにおいて、とても便利ですよね。しかし、友人間の 記事の続きを読む CSJournal編集部
2018/06/05 CSJournal編集部 ちょっと戸惑う上司へのメール返信。メールマナーを再チェック。 あなたは上司からのメールの返信で困った経験はありませんか? 敬語はちゃんと使えているのだろうか。 お 記事の続きを読む CSJournal編集部
2018/06/05 CSJournal編集部 STOP!メールで大きな容量の添付ファイルはマナー違反 取引先や社内のメールのやりとりで、添付ファイルを送ることがありますよね。ExcelやWordのファイ 記事の続きを読む CSJournal編集部
2018/06/05 CSJournal編集部 メール管理でオススメなソフトはどれ? 最近はLINEやFacebook、chatwork、メッセンジャーなど、連絡手段は多様化しています。 記事の続きを読む CSJournal編集部
2018/06/05 CSJournal編集部 キャリアメールにメールが届かない時の原因と対処法 よくファッション系のお店や飲食店、様々なお店でQRコードから空メールを送って登録というアプリが増えて 記事の続きを読む CSJournal編集部
2018/06/05 CSJournal編集部 LINE@とは?LINE@の基本機能や特徴、魅力を解説 LINE@とは LINE@は国内のみで30万以上の企業や店舗で認証アカウントが開設されているLIN 記事の続きを読む CSJournal編集部
2018/06/05 CSJournal編集部 会社でのメール共有の救世主。メール共有システム4選 もしあなたが、問い合わせのメールが1日に何十件も来るような職場にお勤めなら、、、、、 対応漏れで返信 記事の続きを読む CSJournal編集部
2018/06/05 CSJournal編集部 ビジネス利用ができる企業用LINEアカウントの種類と運用方法を解説 企業がLINEを導入するメリット 最近ではLINEを使いプロモーションやコミュニケーションを行う企 記事の続きを読む CSJournal編集部