導入事例

【導入事例】日本PCサービス株式会社様の事例を公開

2018年10月18日執筆者 : cscloud運営事務局

LINE@の複数スタッフによる対応課題が解決しました

お話をして頂いたのは、パソコンなどのICT機器トラブルの悩みを解決し、人とICT機器をつなぐサービスを提供する日本PCサービス様(http://www.j-pcs.jp/)。

日本PCサービス様はLINE@と同じタイミングでCS cloudを導入して頂きました。同じタイミングで導入した理由として、LINE@だけでは難しい複数人での対応が出来るツールを探していましたということ。その問題が解決出来たのと合わせて、今後のCS cloudへの期待感がとても大きいというお話をして頂きました。

まだ導入したばかりということもあり、LINE@への導入の経緯と合わせてCS cloudへどのような期待を寄せて導入して頂いたのかをお伺いしてきました。

LINE@の複数スタッフによる対応課題が解決しました

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